Un service client disponible et réactif, telle est notre priorité afin de vous apporter entière satisfaction !

Service client

Notre service client est joignable au 03 66 72 08 56 du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 15h

 

  • Livraison express 24/48h

    Nous avons sélectionné pour vous les partenaires les plus fiables afin de répondre le plus rapidement possible à vos demandes.
    Nous travaillons avec France Express pour vous offrir un service de livraison optimal aux meilleurs tarifs.

  • Testé et certifié

    Vous garantir la température tout au long du trajet est notre engagement premier.
    En tant qu'expert de la chaîne du froid, nous travaillons avec le laboratoire de tests thermiques Ater Métrologie afin de tester et de qualifier nos produits, dont certains sont labellisés par le Cemafroid.
    Les courbes des tests sont disponibles sur simple demande.

  • Satisfait ou remboursé

    La Boutique du Froid vous offre la liberté de changer d'avis.
    Ainsi, vous disposez d'un délai de 14 jours après votre achat pour nous faire part de votre demande de retour en contactant notre service client.